Openstaande facturen kunnen een serieuze belemmering vormen voor de financiële gezondheid van je bedrijf. Wanneer klanten niet betalen, sta je als ondernemer voor een belangrijke keuze: kies je voor een minnelijk incassotraject of start je een gerechtelijke procedure? In dit artikel leggen we je helder en praktisch uit wat het verschil is, wanneer je welk traject het beste kunt starten en hoe CW & Partners jou hierin professioneel kan ondersteunen.

Wat is een incassotraject?

Een incassotraject is het proces waarbij je als schuldeiser probeert om een openstaande vordering te innen. Dit kan op twee manieren:

1. Minnelijk incassotraject – zonder tussenkomst van de rechter.
2. Gerechtelijk incassotraject – met juridische stappen via de rechtbank.

De keuze tussen beide trajecten hangt af van diverse factoren zoals de houding van de debiteur, de hoogte van het bedrag, de communicatie tot nu toe en de wens om de klantrelatie te behouden.

Wat is een minnelijk incassotraject?

Een minnelijk traject is de buitengerechtelijke fase van het incassoproces. Hierbij probeert een incassobureau zoals CW & Partners de klant te bewegen tot betaling, zonder dat er juridische stappen worden gezet. Dit gebeurt via herinneringen, aanmaningen, telefoongesprekken en onderhandelingen.

Voordelen van minnelijk incasso:

• Sneller en goedkoper dan een gerechtelijke procedure.
• Behoud van klantrelatie, door diplomatieke communicatie.
• Geen gerechtelijke kosten, zoals griffierecht of advocaatkosten.
• Flexibel, met ruimte voor betalingsregelingen of schikkingen.

Wanneer kies je voor een minnelijk incassotraject?

• Bij eerste betalingsachterstanden.
• Als de debiteur bereikbaar is en enige bereidheid toont tot betaling.
• Als je kosten en tijd wilt besparen.

Bij CW & Partners streven wij er altijd naar om het minnelijk traject eerst uit te putten, omdat dit vaak de snelste en meest klantvriendelijke oplossing is.

Wat is een gerechtelijk incassotraject?

Een gerechtelijk incassotraject houdt in dat je juridische stappen zet tegen de debiteur, meestal via een dagvaarding. Als de rechter je gelijk geeft, ontvang je een vonnis waarmee je bijvoorbeeld beslag kunt leggen op het loon, bankrekening of eigendommen van de debiteur.

Voordelen van gerechtelijke incasso:

• Rechtsgeldige uitspraak geeft je sterke executiemiddelen.
• Drukmiddel bij hardnekkige of onwillige debiteuren.
• Beslagmogelijkheden, zoals loon- of bankbeslag.

Nadelen:

• Kosten voor griffierecht, advocaat of deurwaarder.
• Langere doorlooptijd dan het minnelijk traject.
• Verstoorde klantrelatie in veel gevallen.

Wanneer start je een gerechtelijk traject?

• Als het minnelijk traject is mislukt.
• Bij grote vorderingen of principiële zaken.
• Als de debiteur onbereikbaar of onwelwillend is.

Bij CW & Partners beoordelen wij per dossier of een gerechtelijke stap gerechtvaardigd en effectief is. We adviseren je hierin eerlijk en transparant.

Hoe verloopt een incassotraject bij CW & Partners?

Wij hanteren een duidelijke, gestructureerde werkwijze:

1. Dossieranalyse: we beoordelen of minnelijk incasso kans van slagen heeft.
2. Minnelijk traject: we starten met herinneringen, telefoontjes en betalingsregelingen.
3. Advies op maat: als betaling uitblijft, bespreken we de gerechtelijke opties.
4. Juridisch traject: indien nodig starten wij een gerechtelijke procedure, volledig verzorgd.
5. Executie: na vonnis verzorgen wij beslaglegging en verdere opvolging.

Onze kracht zit in de combinatie van diplomatie, juridische kennis en resultaatgericht werken. Zo ben je verzekerd van de meest effectieve aanpak per situatie.

Wat kost een incassotraject?

De kosten hangen af van het traject en de complexiteit van de zaak. Bij CW & Partners werken we met transparante tarieven, eventueel op basis van no cure no pay in het minnelijk traject. Voor gerechtelijke procedures geven we vooraf een duidelijke kosteninschatting. Zo weet je altijd waar je aan toe bent.

Praktische tips bij het kiezen van een traject

1. Start altijd met minnelijk incasso, tenzij de debiteur absoluut onwillig is.
2. Documenteer alles – facturen, communicatie, betalingsafspraken.
3. Laat juridische analyse doen bij complexe of hogere vorderingen.
4. Kies voor een incassobureau met juridische kennis, zoals CW & Partners.
5. Weeg tijd, kosten en klantrelatie af bij je beslissing.

Waarom kiezen voor CW & Partners?

• WKI-geregistreerd en bevoegd om namens derden te incasseren.
• Gespecialiseerd in zowel minnelijk als gerechtelijk incasso.
• Gericht op behoud van klantrelaties waar mogelijk.
• Persoonlijk advies en vaste contactpersonen.
• Transparante communicatie en heldere rapportages.

Conclusie

De keuze tussen een minnelijk of gerechtelijk incassotraject is afhankelijk van meerdere factoren: de houding van je debiteur, de hoogte van de vordering, je zakelijke prioriteiten en de snelheid waarmee je betaling nodig hebt. In de meeste gevallen is het verstandig om te starten met een minnelijk traject. Blijft betaling uit? Dan biedt het gerechtelijk traject alsnog een effectieve oplossing.

Wil je weten welk traject het beste past bij jouw situatie? Neem vrijblijvend contact op met CW & Partners voor persoonlijk incasso-advies. Wij helpen je snel, professioneel en resultaatgericht bij het innen van jouw openstaande vorderingen.