Blog

14-dagenbrief (consument): eisen, voorbeeld en valkuilen

Bij vorderingen op consumenten is een correcte 14-dagenbrief verplicht voordat buitengerechtelijke incassokosten mogen worden gevorderd. In dit artikel lees je welke elementen wettelijk vereist zijn, welke formuleringen juridisch veilig zijn, hoe je de incassokosten berekent en welke fouten in de praktijk tot problemen leiden. Je vindt tevens een direct te gebruiken voorbeeldbrief. Wanneer is de

Lees verder...

The 14-Day Letter (Consumer): Requirements, Template and Pitfalls

For claims against consumers, a compliant 14-day letter is mandatory before extrajudicial collection costs may be charged. This article explains which elements are required by law, which phrasings are legally safe, how to calculate the collection costs, and which mistakes commonly cause problems in practice. It also includes a ready-to-use template letter. When is the

Lees verder...